Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

La Baguette Maquille attache une grande importance à la protection de tes données personnelles. Cette politique t'explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment tu peux exercer tes droits.

1. Qui est responsable du traitement de tes données ?

La Baguette Maquille, entreprise individuelle, 27 Allée Voltaire, 77186 Noisiel, France — contact@labaguettemaquille.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon ton usage du site, nous pouvons collecter : ton nom, ton adresse email, ton adresse postale de livraison et de facturation, ton numéro de téléphone, les avis que tu publies, ainsi que des données techniques de navigation (adresse IP, type d'appareil, pages consultées).

Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous n'avons jamais accès à tes coordonnées bancaires complètes.

3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

  • Traiter et livrer tes commandes
  • Répondre à tes demandes via le formulaire de contact
  • Te demander ton avis sur ta commande quelques jours après sa réception, et publier cet avis sur le site si tu le souhaites
  • T'envoyer notre newsletter, uniquement si tu y as consenti, et savoir si tu ouvres/cliques nos emails afin d'améliorer leur pertinence (avec ton consentement, conformément aux recommandations de la CNIL)
  • Établir des statistiques de fréquentation anonymisées
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Durée de conservation

  • Données liées à tes commandes : pendant la durée de notre relation, puis archivées pendant les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).
  • Newsletter : jusqu'à ta désinscription, et au plus tard 3 ans après ton dernier contact avec nous (dernière commande, dernier clic ou dernier message).
  • Demandes envoyées via le formulaire de contact : le temps de les traiter, puis 3 ans maximum.
  • Avis publiés : tant qu'ils sont en ligne, sauf demande de suppression de ta part.

5. À qui tes données sont-elles transmises ?

Uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify (plateforme e-commerce et hébergement), notre prestataire de paiement, les transporteurs pour la livraison, nos outils d'emailing et Judge.me (collecte et affichage des avis clients) — jamais à des tiers à des fins commerciales sans ton consentement.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; ces transferts sont alors encadrés par des garanties reconnues, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience et, avec ton consentement, des cookies marketing. Tu peux gérer tes préférences à tout moment via le bandeau de consentement.

7. Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données. Tu peux aussi retirer ton consentement à tout moment, par exemple en te désinscrivant de la newsletter grâce au lien présent dans chaque email. Pour exercer ces droits, écris-nous à contact@labaguettemaquille.fr. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).